O sistema que encontra as empresas da região, distribui entre os vendedores, registra cada contato e mostra, a qualquer momento, quem trouxe o lead e quem está cuidando dele.
Estes são os três buracos que a operação de vendas B2B tem hoje, e que o Smile Radar fecha.
A lista de hoje traz as mesmas empresas de semana passada. Dois vendedores ligam para a mesma farmácia e o cliente percebe a bagunça.
"Me liga mês que vem." Ninguém liga. Não existe registro de quem falou, quando, por qual canal e o que ficou combinado.
Impossível saber qual vendedor produz, qual nicho fecha mais e quanto de mensalidade recorrente cada esforço gerou.
Seis etapas. Cada empresa percorre esse caminho dentro do sistema, e nada acontece fora dele.
Busca por categoria e raio no Google Maps. Traz nome, telefone, site, nota e endereço.
O sistema descarta na hora tudo que já existe na base. Zero repetição.
Gerente divide os leads entre os vendedores por região, nicho ou rodízio.
Ligação, WhatsApp, e-mail ou visita. Ao sair da porta, o vendedor registra por voz em 15 segundos.
Fecha com a empresa. Se a empresa recusa, os funcionários viram leads individuais.
Cliente ganha link de indicação e desconto. Quem indica alimenta a base de volta.
Oito módulos. Clique em cada um para abrir o que está incluído. As etiquetas indicam em qual fase da entrega o item chega.
Telas ilustrativas com dados de exemplo, para mostrar o funcionamento. O visual final segue a identidade da Smile American.
| Empresa | Telefone | Nota | Status |
|---|---|---|---|
| Farmácia Bom Preço | (407) 555‑0142 | 4,6 | NOVA |
| Drogaria Vera Cruz | (407) 555‑0198 | 4,3 | NOVA |
| Pharmacy Osceola | (321) 555‑0110 | 4,1 | JÁ EXISTE · Ana |
| Farmácia do Bairro | (407) 555‑0166 | 3,9 | NOVA |
Tela 1 — Radar. Busca, filtra e já avisa o que é repetido e de quem é.
Tela 2 — Funil. Arraste o card para mudar de etapa. Cada card mostra o dono do lead.
| Roberto Nunes Proprietário | (407) 555‑0231 | DECISOR |
| Kelly Prado Administrativo / RH | (407) 555‑0244 | CONTATO |
Roberto pediu para retomar depois do dia 5. Próximo passo agendado.
Conversou com Kelly. 18 funcionários, ninguém tem plano odontológico.
Pediu material por e-mail e agendou visita.
Busca "oficinas mecânicas · Kissimmee · 10 km". Distribuído para Ana.
Ligar para Roberto — fechar Gold para 18 vidas. Responsável: Ana Ribeiro.
Tela 3 — Ficha da empresa. Tudo sobre a conta em uma página: dados, pessoas, potencial em dólar, histórico de cada toque e o próximo passo com data.
“Saí agora da Farmácia São João, falei com o Otávio, que é o dono. Telefone quatro zero sete, cinco cinco cinco, zero um quatro dois. Pediu pra eu ligar dia quinze que aí ele decide.”
Já está salvo. Toque em qualquer campo para corrigir — nada fica esperando confirmação, e o áudio original continua anexado à ficha.
Tela 4 — Registro por voz. O vendedor sai da loja, segura o botão, fala normal e guarda o celular. Quem preferir manda um áudio de WhatsApp para o número do sistema — dá no mesmo.
O sistema gera um link e um QR Code únicos para cada cliente, cada membro e cada vendedor. Quem indica ganha desconto, e o sistema sabe exatamente quem indicou quem.
A oficina imprime o QR e deixa na recepção. Todo funcionário que assinar por ali é rastreado.
Um link e um QR para cada empresa cliente, membro individual, vendedor ou parceiro.
Cai numa página com o nome de quem indicou e a oferta já aplicada.
Desconto na mensalidade de quem indicou, no valor definido pela regra — sem controle manual.
Painel com cliques, cadastros, assinaturas e descontos concedidos, por indicador.
Mexa nos controles com os números que você considera realistas para a operação. O resultado é receita recorrente — ela se acumula todo mês.
Simulação para dimensionar a meta. Não considera cancelamentos, taxa de ativação de $100 nem receita de tratamentos feitos na clínica.
Prefiro deixar claro agora do que explicar depois. Nada aqui impede o projeto — só ajusta a expectativa.
A busca usa a API oficial do Google Places, configurada uma única vez por mim. A gerente e os vendedores só entram no Smile Radar.
Ele entrega nome, endereço, telefone, site, nota, número de avaliações, categoria e horário. O e-mail o sistema busca sozinho dentro do site da empresa — na prática encontra em cerca de metade dos casos. Telefone e WhatsApp têm cobertura muito maior, e são o canal principal.
Algumas funções do sistema se apoiam em serviços de fora — a busca das empresas e a transcrição dos áudios, por exemplo — e esses serviços são cobrados por uso, direto do fornecedor. É um custo baixo, mas só dá para calcular com a operação rodando, porque depende do volume de buscas e de gravações do dia a dia. O sistema mostra esse consumo em tempo real e permite travar um teto mensal, então não existe surpresa no fim do mês.
Sem login e sem automação de conta, o volume é limitado e instável. Por isso fica na Fase 3, como reforço — nunca como fonte principal.
Rua barulhenta, carro andando e nome próprio incomum atrapalham a transcrição. O ponto mais frágil é sempre o número de telefone falado. Por isso o cartão de conferência existe e mostra cada campo: o sistema nunca liga para um número que ele mesmo ouviu sem alguém ter batido o olho antes.
Receber áudio no WhatsApp exige um número dedicado e a aprovação da Meta — leva alguns dias, é feito uma única vez e por mim. Enquanto isso não sai, o registro por voz dentro do app já funciona normalmente.
A operação é na Flórida, então o sistema já nasce com controle de horário de ligação, registro de opt-out, descadastro em todo e-mail e bloqueio automático de quem pediu para não ser contatado. Isso protege a clínica.
A Fase 1 entrega uma operação de vendas funcionando de ponta a ponta. As fases seguintes potencializam o que já estiver girando.
Este documento é a fotografia do que o sistema vai fazer. Com o aval da gerência comercial, a Fase 1 entra em construção e a equipe começa a prospectar dentro do Smile Radar.
Faltou alguma coisa? Anote e me devolva — ajusto o escopo antes de escrever a primeira linha de código.
Só isso. O que você não tocou fica entendido como aprovado — não precisa marcar item por item.
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